Risk management and quality’s visit at the hospital

  • Diego Augusto Oliveira Universidade Estadual do Paraíba https://orcid.org/0000-0003-1754-7275
  • Priscila Monteiro Tavares de Lavor
  • Filipe Albuquerque Bezerra

Abstract

This study aims to report the experience of professionals in risk management. We used a qualitative methodology consisting of moments of evaluation of the team and the experience of the patient. This routine obtained positive results regarding the motivation of the safety climate observed from the greater adherence to the protocols, indicators and risk mitigation. This initiative has become effective by allowing monitoring of patient safety, maintaining the awareness of professionals and the user's orientation to its incorporation in attention.

Author Biographies

Diego Augusto Oliveira, Universidade Estadual do Paraíba

Graduação em Enfermagem (2007), Especialização Multiprofissional em Oncologia (2008), Especialização em Enfermagem em Terapia Intensiva (2013), Especialização em Gestão Integrada da Qualidade e Segurança do Paciente (2018) e Mestrado em Enfermagem (2019) .Tem experiência Assistencial e Gerencial em Enfermagem com ênfase no Ensino de Nível Técnico, de Graduação e Pós-Graduação. Experiência no desenvolvimento de Ações gerenciais integradas para Assistência multiprofissional na atenção especializada em saúde (Rede Hospitalar, Diagnóstico e Atenção Domiciliar). Atua como coordenador de gestão da qualidade do Homecare Pernambuco, é docente dos cursos de Graduação (Enfermagem, Saúde Coletiva e Educação Física - licenciatura e bacharelado) e Pós Graduação (Residência Multiprofissional em Atenção Básica/Saúde da Família e Residência Multiprofissional na Atenção ao Câncer e cuidados Paliativos) do Centro Universitário Tabosa de Almeida (ASCES/UNITA). É membro relator do Comitê de Ética na Pesquisa (CEP) e Parecerista Ad hoc do Comitê científico na mesma instituição. Possui como áreas de interesse: Enfermagem, Ensino em Enfermagem, Sistematização da Assistência de Enfermagem, Enfermagem Oncológica, Neoplasia das Mamas, Autocuidado, Quimioterapia, Educação em Saúde, Segurança do Paciente, Gestão Hospitalar, Gestão em saúde, Saúde suplementar.

Priscila Monteiro Tavares de Lavor

Enfermeira de Gestão da Qualidade / Presidente do Núcleo de Segurança do Paciente. Hospital Unimed 

Filipe Albuquerque Bezerra

Enfermeiro de Gestão da Qualidade. Hospital Unimed Caruaru. 

Published
2019-06-30
How to Cite
Oliveira, D. A., Lavor, P. M. T. de, & Bezerra, F. A. (2019). Risk management and quality’s visit at the hospital. Revista Científica Faculdade Unimed, 1(1), 133-138. https://doi.org/10.37688/rcfu.v1i1.33

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